Damit Sie Ihre Entscheidung für Care4 Sozial VG treffen, haben wir uns ein Service- und Dienstleistungspaket überlegt, das Sie umfassend und zu Ihrer Zufriedenheit unterstützt. Wir glauben, dass guter Service der Schlüssel zu zufriedenen Kunden ist, und legen deshalb besonderen Wert auf diesen Teilbereich. Für Care4 Sozial VG, das ein Komplettpaket für Verbandsgemeinden ist, ist das zugehörige Paket wie folgt aufgebaut:

• Standardsupport: Fehlerbehebungen, Upgrades und Revisionen, Support via Telefon und E-Mail
• Support per Fernwartung: Ein Bild sagt oft mehr, als tausend Worte. Mit Fernwartung können wir Sie so unterstützen, als säßen wir neben Ihnen
• Benutzungslizenzen für alle wichtigen Funktionsmodule: Interne Archivierung zur elektronischen Archivierung jeglichen Schriftverkehrs, Automatisierungsmodul zur einfachen und schnellen Abwicklung wiederkehrender Aufgaben und unser Controllingmodul, mit dem Sie allen Anforderung modernen Controllings gerecht werden
• Outsourcing: Übertragen Sie zeitaufwendige und lästige Arbeiten einfach an uns, darunter z. B. die Pflege des Buchungsplans und das regelmäßige Tuning Ihrer Datenbank
• Schulungspaket: Sowohl die einführenden Schulungen, als auch weiterführende Schulungen nach der Einführung, sind im Rahmen des Pflegevertrags inklusive. Neue Mitarbeiter schulen ist damit so einfach, wie noch nie. Und für "alte Hasen" gibt es zahlreiche Fortgeschrittenen- und Meisterkurse, deren Besuch lohnt!
• Fixpreis, garantiert auf 5 Jahre: Die jährlichen Pflegegebühren für Kunden aus dem Bereich der Verbandsgemeinden, die sich für Care4 Sozial entscheiden, werden auf 5 Jahre offen gelegt und fixiert. Somit ist auch in Zeiten von Sparhaushalten sicher gestellt, dass Sie alle Leistungen bekommen, die Sie benötigen.